Par rapport à d’autres fabricants, Hyundai est un peu jeune. Les voitures Hyundai sont vendues au Royaume-Uni depuis 1982. Au cours de la première année, Hyundai a vendu près de 3 000 exemplaires du modèle Pony sur le marché britannique.

Le groupe Hyundai Motor est aujourd’hui le plus grand constructeur automobile de Corée du Sud et, en 2019, il est devenu le troisième constructeur mondial, après Toyota et Volkswagen.

Bien que l’histoire de Hyundai soit assez compliquée, la seule chose qui n’a jamais été remise en question à propos de ses modèles est la fiabilité des voitures qu’ils produisent. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Dans cet article, nous examinons la fiabilité exacte des véhicules Hyundai.

Quelle est la fiabilité de Hyundai ?

La réponse courte est qu’ils sont très fiables.

La fiabilité de Hyundai ne fait aucun doute et est confirmée par des rapports datant de plusieurs années.

En examinant les rapports passés sur la fiabilité de Hyundai, il est difficile de trouver un mot négatif dit sur la marque ou les véhicules qu’elle produit.

En 2011, selon une enquête menée par le magazine de consommateurs « Which ? Hyundai a été désignée comme la marque de voiture la plus fiable. En 2013, elle a de nouveau été récompensée par Which ? La même année, Hyundai a également été désignée comme le constructeur le plus fiable par CarMD, une société de diagnostic automobile.

L’étude de fiabilité de CarMD a examiné la fréquence des réparations, ainsi que le coût des réparations. Selon le rapport, Hyundai avait la fréquence de réparation la plus basse et le deuxième coût de réparation global le plus bas. L’étude a porté sur 119 millions de véhicules, et c’est donc un exploit impressionnant pour Hyundai d’être arrivé en tête.

Dans l’enquête du Telegraph 2017 sur la fiabilité des voitures, Hyundai a obtenu un résultat moins qu’impressionnant, à savoir un 18e rang. L’enquête a révélé que sur 100 véhicules Hyundai, il y avait 130 problèmes. Nous disons que c’est moins impressionnant, mais cela correspond à 1,3 problème par véhicule, ce qui montre que Hyundai est constant en matière de fiabilité.

En 2019, la situation de Hyundai est similaire dans les différents classements de fiabilité, notamment WhatCar ?, Which ? et l’indice de fiabilité

Dans l’enquête 2019 de ReliabilityIndex, Hyundai a obtenu un score de 93, ce qui signifie qu’elle ne figure pas parmi les 10 premiers (par 3) dans la liste des 40 premiers sites web et qu’elle est sur un pied d’égalité avec des constructeurs comme Skoda, Nissan et Smart.

Sur l’ensemble des modèles, le ReliabilityIndex a estimé que le coût des réparations était de 337,92 livres sterling, ce qui a permis à la marque sud-coréenne de se hisser à nouveau à la 13e place sur sa liste. Ce qui est une bonne nouvelle pour tous ceux qui cherchent à acheter une nouvelle voiture et qui ne veulent pas se ruiner s’ils rencontrent un problème (et pour les personnes intéressées par les ventes aux enchères : alcopa ).

Au cours des 12 derniers mois, la façon dont les chiffres de fiabilité de Which ? regardent a changé, ils ne présentent plus un système de classement clair sous forme de liste. Cependant, ils continuent à étudier les éléments individuels de la fiabilité d’une marque et à attribuer des étoiles en fonction des performances. Dans son enquête sur la fiabilité de 2019, Which ? a attribué à Hyundai une note supérieure à la moyenne de 4 étoiles pour ses voitures de 0 à 3 ans, les voitures de 3 à 8 ans obtenant en moyenne 3 étoiles.

Selon Which ?, « les voitures Hyundai commencent leur vie avec une bonne résistance à la clé du mécanicien, mais elles ne sont plus fiables qu’après leur troisième anniversaire ».

WhatCar ? est un autre magazine qui réalise une étude annuelle sur la fiabilité des voitures. Dans la dernière partie de 2019, ils ont publié les résultats de leur enquête – au cours de laquelle ils ont examiné plus de 18 000 véhicules de 31 constructeurs. WhatCar ? a également reconnu qu’il y a deux âges pour une voiture lorsqu’il s’agit de fiabilité ; avant ses 5 ans et après. Certains constructeurs maintiennent un niveau de fiabilité similaire tout au long de leur vie sur la route.

Si vous regardez une Hyundai qui n’a pas encore atteint son cinquième anniversaire, vous obtenez un véhicule qui se trouve dans le top 10 avec un score de fiabilité de 95,7 %. Bien que les chiffres sur la fiabilité des voitures de plus de 5 ans n’aient pas encore été publiés par WhatCar ? pour 2019, ils indiquent que les chiffres pour Hyundai sont environ 20 % inférieurs.

Quelle est la fiabilité de la Hyundai i10 ?

Les résultats sont impressionnants si l’on considère la marque Hyundai. Lorsque vous commencez à regarder certains des modèles individuels, il est encore meilleur. Dans les rapports de 2019 de l’indice de fiabilité, la Hyundai i10 a obtenu la 6e place sur la liste des 100 voitures les plus fiables, avec un score de seulement 12. Si l’on considère que les véhicules les moins fiables obtiennent un score de 600-700 en utilisant le même indice, c’est incroyablement impressionnant. La i10 a également un coût de réparation moyen très impressionnant, qui s’élève à 147,25 €.

Selon l’indice de fiabilité, la i10 a obtenu de bons résultats dans plusieurs domaines, notamment un temps moyen de sortie de route pour les réparations de seulement 1,32 heure. Lorsque les propriétaires ont été interrogés sur les problèmes rencontrés avec leur voiture, quatre domaines clés ont été pris en compte : l’essieu et la suspension, le système de freinage, le refroidissement et le chauffage, et le système électrique. Une chose qui ressort clairement de la note de fiabilité, c’est que ces problèmes n’étaient pas courants dans les voitures récentes, et que très peu de personnes ont eu des problèmes au cours des 12 mois précédant l’enquête.

Les performances fiables de la Hyundai i10 ont été reportées à l’étude Which ? de 2019. qui a eu lieu au début de l’année.

L’actuelle i10 est la deuxième génération du modèle, sortie en 2013. Cependant, une troisième génération a été dévoilée en 2019, bien que rien n’indique quand ou si elle sera mise en vente au Royaume-Uni (deux autres marchés ont déjà déclaré qu’ils ne vendraient pas le modèle de troisième génération).

Heureusement pour ceux qui ont acheté un i10 de deuxième génération, selon le rapport What ? de 2019, il s’avère incroyablement fiable, gagnant 4 étoiles dans leur système de notation à 5 étoiles. Ses performances sont si bonnes que seuls 16 % des propriétaires d’i10 ont déclaré avoir eu des problèmes avec leur véhicule au cours des 12 mois précédant leur participation à l’enquête. Mieux encore, seuls 2 % de ceux qui ont signalé des problèmes ont eu une panne complète.

Mieux encore pour ceux qui ont acheté le modèle de la génération actuelle et qui se demandent s’il va durer, la fiabilité de l’i10 maintient son statut 4 étoiles entre 3 et 8 ans. Pour les propriétaires dont la voiture se situe déjà dans cette tranche d’âge, moins de 25 % d’entre eux ont signalé un problème quelconque, et seulement 3 % ont signalé une panne totale, ce qui est inférieur à la moyenne pour la plupart des voitures de plus de 3 ans.

Pour ceux qui ont eu un problème, il s’agissait principalement d’un problème électrique non lié au moteur, mais aucun des problèmes n’a été rencontré par un nombre suffisant d’automobilistes pour être considéré comme courant.

En ce qui concerne l’enquête de fiabilité « Quelle voiture en 2019 ? », l’i10 obtient d’assez bons résultats dans la catégorie des voitures de ville et des petites voitures. Avec un score de fiabilité de 97,6 %, la voiture a obtenu la 5e place, dépassant les performances de véhicules tels que la VW Up !, la Toyota Aygo et même la voiture la plus populaire au Royaume-Uni en 2017 et 2018, la Ford Fiesta.

Dans l’ensemble, la Hyundai i10 est une petite voiture très fiable, et à prendre en considération si vous envisagez de faire une petite sortie.

La Hyundai i30 est-elle fiable ?

Contrairement à la Hyundai i10, le modèle Hyundai i30 n’est pas aussi performant dans les enquêtes de fiabilité. La i30 actuellement en vente sur le marché britannique et européen est la troisième génération qui a été commercialisée pour la première fois en 2017.

Dans l’enquête de fiabilité « Which ? 2019 », la i30 n’a malheureusement obtenu qu’une note de 3 étoiles, les propriétaires ayant répondu. 25% ont déclaré que leur véhicule avait développé un problème dans l’année précédant leur participation à l’enquête, ce chiffre est supérieur à la moyenne pour les voitures de cet âge. La plupart des problèmes rencontrés par les conducteurs n’étaient pas graves, cependant, un petit nombre de propriétaires ont eu des problèmes avec le système électrique du moteur.

En ce qui concerne l’enquête de fiabilité WhatCar ? de 2019, il y a deux histoires. Le modèle de deuxième génération, qui était sur le marché entre 2012 et 2017, a une cote de fiabilité très impressionnante, les scores des propriétaires lui valant la troisième place dans la liste des 31 voitures familiales avec 97,7 %. Le modèle de troisième génération, plus récent, qui a été mis en vente en 2017, s’est classé en 19e position avec un taux de fiabilité de 93,1 %.

Selon le ReliabilityIndex, l’i30 se trouve toujours dans le premier tiers de la liste des 100 meilleures voitures de 2019, à la 30e place avec un score de 31. C’est en fait un score impressionnant pour un véhicule qui a obtenu 3 étoiles sur Which ? et 19 sur 31 sur WhatCar ?

Le ReliabilityIndex a également découvert que le coût moyen des réparations, selon leurs recherches approfondies, était de 382,66 €, soit plus du double du coût des réparations de l’i10. Cependant, nous devons tenir compte du fait que l’i30 est une voiture plus grande conçue pour un usage familial quotidien et qu’elle est donc plus résistante que la petite voiture de ville.

L’essieu et la suspension font les frais des pièces qui risquent le plus d’être endommagées par l’i30. Plus de 45 % des propriétaires ont eu des problèmes avec les leurs. Ils sont suivis de près par les problèmes de climatisation, 27,27 % des répondants ayant déclaré que leur voiture avait eu besoin de réparations au cours des 12 mois précédant le rapport.

Si vous recherchez une nouvelle voiture familiale idéale pour les longs trajets en famille et les déplacements quotidiens au travail, alors la i30 pourrait être exactement ce que vous cherchez (mais dans tous les cas, un long trajet sera plus simple avec cet article sur les fonctionnalités de via michelin ).

Une location pourrait être le moyen idéal de prendre le volant de ce modèle Hyundai et, avec l’ajout d’un forfait d’entretien, vous n’aurez plus jamais à vous inquiéter si quelque chose devait arriver.

La fiabilité du Hyundai Tucson

Le Hyundai Tucson a subi un petit lifting en 2019, et si vous cherchez un SUV compact, vous serez heureux de savoir que celui-ci se débrouille plutôt bien en matière de fiabilité.

Avec des coûts de réparation moyens de 261,38 €, ce qui est inférieur à ceux de la i30 (selon le ReliabilityIndex), et un nombre plus faible de défauts signalés (selon Which ?), vous avez affaire à un SUV qui fait exactement ce qui est indiqué sur la boîte ! Si des réparations sont nécessaires, le temps moyen nécessaire pour les effectuer est d’un peu plus de 2 heures, ce qui est rassurant.

Dans le rapport sur l’indice de fiabilité pour 2019, le Hyundai Tucson se classe 92ème parmi les 100 véhicules les plus fiables de l’année, avec un score de 76.

En ce qui concerne les domaines dans lesquels la plupart des propriétaires ont déclaré avoir des problèmes, le moteur et le système de freinage (regardez cet article sur Beringer ) sont ceux qui posent le plus de problèmes, représentant 42 % de toutes les préoccupations signalées.

Selon l’enquête de fiabilité 2019 de Which ?, le Tuscon mérite une note de 4 étoiles. Avec seulement 9 % des personnes ayant participé à l’étude qui ont déclaré avoir des plaintes concernant leur véhicule. 9 % ont rencontré des difficultés avec les systèmes électriques non liés au moteur en ce qui concerne la suspension ; 5 % des propriétaires d’essence ont déclaré avoir dû faire réparer leur véhicule, tandis que pour ceux qui conduisent du diesel, ce chiffre est descendu à 4 %.

Plus positif encore, seuls 2 % des propriétaires ont déclaré avoir subi une panne de moteur complète au cours des 12 mois précédant leur participation à l’enquête de fiabilité.

Dans l’enquête sur les voitures les plus fiables de WhatCar ? pour 2019, la Hyundai Tucson a été comptée dans la catégorie des SUV familiaux. Elle s’est classée septième sur 22 véhicules dans ce groupe, avec un score de 96,6 %. Cette enquête, comme celle menée par ReliabilityIndex, place le Tucson dans le top 33% en matière de fiabilité par rapport à d’autres voitures du même modèle et de la même fonction.

La Hyundai Tucson N est nouvelle sur le marché et sera sans doute incluse dans les enquêtes et rapports de fiabilité à partir de 2020.

Pourquoi Hyundai est-elle fiable ?

Hyundai offre des garanties de 5 ans avec kilométrage illimité et c’est un élément qui, selon beaucoup, contribue à leur sentiment de fiabilité. Le fait d’avoir cette garantie en standard est bien supérieur à la norme du secteur, de nombreux constructeurs n’offrant que des garanties de 3 ans ou 95 000 km.

Une garantie plus longue renforce la confiance des acheteurs, car elle montre à leurs clients que Hyundai est sûre que leurs modèles ne rencontreront aucun problème. Une plus grande confiance de l’acheteur peut augmenter considérablement les scores de fiabilité. En outre, lorsque quelque chose ne va pas, il est souvent couvert par la garantie, ce qui est un autre élément qui augmente la fiabilité : la certitude qu’en tant que propriétaires, ils ne seront pas débordés si quelque chose devait mal tourner au cours des cinq premières années.

Les propriétaires de Hyundai sont également très reconnaissants des faibles coûts de réparation. Hyundai a été félicitée pour le coût des réparations en cas de problème et ces coûts sont pris en compte dans le calcul de la fiabilité.

Au cours des dernières années, les scores de fiabilité de Hyundai ont diminué, mais la baisse est très faible et les performances du constructeur continuent à être très impressionnantes en matière de fiabilité.

Un élément qui pourrait contribuer à cette légère baisse de la fiabilité est l’augmentation de la technologie embarquée. Plus de technologie égale plus de pièces en état de marche, ce qui peut contribuer à augmenter le nombre d’éléments d’un véhicule qui peuvent mal fonctionner. L’introduction d’une technologie embarquée plus avancée pourrait potentiellement expliquer le score de fiabilité plus faible du Tucson, plus grand, par rapport au i10, beaucoup plus petit.

En fin de compte, Hyundai reste une marque vraiment fiable et cela est dû en grande partie à son prix abordable, à ses réparations peu coûteuses et à ses garanties de cinq ans.

Dois-je acheter, louer ou donner en leasing une Hyundai ?

Hyundai construit des voitures sur lesquelles vous pouvez compter. Elles obtiennent d’excellents résultats, année après année, dans les enquêtes de fiabilité menées par diverses publications automobiles, et 2019 n’a pas fait exception à la règle.

Que vous envisagiez d’acheter une voiture de ville comme la i10, ou un SUV plus robuste comme le Tucson, vous pouvez être assuré que vous ne serez pas déçu.

Bien sûr, il y a toujours des options et si vous aimez changer de voiture régulièrement, alors un leasing serait parfait pour vous. Vous pouvez adapter le contrat de location à vos besoins en matière de kilométrage et conduire la voiture pendant 1 à 4 ans. En outre, grâce à l’ajout d’un forfait d’entretien en plus de la garantie de 5 ans du constructeur, vous n’aurez pas à vous soucier des réparations.

Conclusion : Quelle est la fiabilité de Hyundai ?

En conclusion, Hyundai est une marque fiable.

Son modèle i10 est l’une des superminis les plus fiables que vous puissiez obtenir. Son score de fiabilité élevé et ses faibles coûts de réparation en font la voiture idéale si vous cherchez à vous procurer une voiture pour conduire dans une ville ou un village animé. Les modèles i30 et Tucson sont également très fiables. Cela est dû aux faibles coûts de réparation et à la garantie de cinq ans offerte par Hyundai, qui contribuent tous deux à renforcer la confiance des consommateurs et à accroître la fiabilité.

En tant que marque, Hyundai a une réputation sur laquelle vous pouvez compter. Elle apparaît régulièrement dans les classements de fiabilité dans les 20 premiers et en 2019, l’histoire n’est pas différente.

Lorsque vous commencez à regarder les différents modèles, vous constatez que Hyundai continue à être très bien classé. En fin de compte, si vous voulez une voiture solidement construite, abordable, avec une garantie de cinq ans et qui ne vous coûtera pas une fortune à réparer en cas de problème, alors une Hyundai est parfaite pour vous.