La digitalisation a gagné bien des secteurs, dont celui des concessionnaires automobiles. Il parait difficile d’acquérir un véhicule à distance, d’autant plus qu’il ne s’agit pas d’un achat anodin, comme pour faire ses courses. Cependant, le parcours numérique du client est désormais optimisé, les concessionnaires auto en ligne sont de plus en plus nombreux sur le marché, comme c’est le cas pour BYmyCAR, un des pionniers du secteur. Voici quelques recommandations à suivre pour l’achat d’une voiture en ligne.
L’achat de voiture en ligne, est-ce garanti ?
La décision d’acheter une voiture peut commencer sur le Web. En effet, nombreuses sont les personnes qui ont recours aux sites de petites annonces automobiles pour trouver un véhicule conforme à leurs besoins. Il s’agit surtout de transactions entre particuliers. De nos jours, les professionnels ont découvert la potentialité de la vente en ligne. Comme l’on peut le voir sur le site de Bymycar, l’achat à distance s’est démocratisé. Les voitures électriques sont plébiscitées et elles ont leur propre section pour l’achat voiture en ligne, il est d’ailleurs possible d’en savoir plus sur ledit site. Dans ce cas, la rencontre reste possible pour que le client puisse s’assurer de l’état du véhicule à acquérir. Sur le site, tous les détails techniques liés à la voiture (neuve ou d’occasion) sont affichés en toute transparence.
Les mécanismes de l’achat de voiture en ligne
Un large choix de véhicules
Les concessionnaires auto mettent à disposition des internautes et éventuels clients un catalogue des voitures qui sont mises en vente. Tous les détails y sont spécifiés, il existe une section pour les voitures d’occasion et une autre pour les voitures neuves. On peut ainsi connaitre :
- l’année de sortie ;
- le kilométrage ;
- le type de moteur ;
- le prix d’achat, etc.
L’aspect extérieur et le design de la voiture peuvent être constatés grâce aux photos du véhicule. En général, les sites de concessionnaires autos présentent un large choix de modèles, voire plus que ceux qui sont entreposés dans les concessions physiques.
Les étapes de l’achat de voiture en ligne
Pour la majorité des concessions automobiles en ligne, le parcours du client commence par la réservation en ligne du véhicule. Un conseiller peut répondre en temps réel aux questions du client et l’assiste dans les démarches à réaliser. Il faut toutefois s’acquitter d’un paiement pour réserver une voiture pendant un temps défini. L’achat est finalisé grâce au paiement en ligne et la voiture est livrée au domicile de l’acheteur ou ce dernier peut se rendre auprès de la concession sécurisée. Il est conseillé de s’informer soigneusement sur les garanties offertes par le concessionnaire et sur la possibilité de faire un essai routier avant d’acheter.
